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2009年07月31日


今回はマーケットにおいての購買心理についての授業です。
これを知れば露店で売りに出しても売れ残る事がないはず(多分)。


一般的に購買心理は7~8段階にわけられます(言う人、会社によって違いますが、大体同じです)。
今回は8段階で進めていきます。




0、行動
買い物に行きます。
通販でもいいですがw
mis09073101.gif


1、発見
まずはここから始まります。
これが無い事には進みません。
mis09073102.gif


2、興味
気になったものを詳しく知りたい。
そんな時は手にとってどんなものか見ますね。
mis09073103.gif


3、想像
興味を抱いた商品を手に入れた場合、どう使おうか等と考えますね。
これ持ってノーグ篭もるんだ・・・等と妄想するのもここです。
現状↓
mis09061004.gif
買うと・・・?↓
mis09061005.gif


4、欲望
想像が膨らむと、何故かそれが欲しくなることがあります。
自分の物にしたい、欲しいと。


5、比較
他の露店で安いのが無いか?
スロットは付いているか?
色違いは無いか?(色が違うと性能が違う事がよくあります)
mis09073102.gif


6、信頼
販売者や商品に対する信頼を検討します。
時折、詐欺まがいな物を売る人がいるので注意が必要です。
ROでは人で信頼というのは知人以外は難しいので、商品をよく確認しましょう。
mis09073104.gif
↑の写真ではS無しですね。
これでこの価格は無いので詐欺の部類になります。


7、購入
お客様は全てに納得がいけば購入されます。
最初から買うものが決まっている場合は1→7と飛ぶ場合があります。


8、満足
買って自分の物にした途端、何故か満足してしまう現象のことです。
選んでる時はどうしても欲しかったのに、数日後には倉庫に眠ってるあの状況です。
リアルでは本やゲーム、CD等でこの現象がよくあります(注意*個人差有り)。




以上。
ここから重要ポイントを導き出すとしたら、4番の欲望をいかに掻き立てるかである。
次いで大事なのが3番の想像→5番の比較である。
つまり、安いネタ装備を置いてみる。
この事が売り上げUPの秘訣であるといえよう。

今回の授業はここまでとする。
尚、質問や苦情は一切受け付けないので自己責任で行うように。


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